Notre process
Tous nos process sont écrits et validés avec les clients.
Nous les adaptons en fonction des demandes clients afin de servir au mieux leurs besoins.
Toutes nos procédures sont contractuelles et sont appuyées par notre contrat ainsi que son annexe.
L’annexe au contrat contient les données essentielles au fonctionnement de nos services.
Elle est mise à jour annuellement ou à chaque changement de paramètre.
Elle reprend notamment la liste des personnes habilitées à effectuer des demandes, les jours et horaires pour les échanges.
